como utilizar a monitorização dos meios de comunicação para a análise dos concorrentes

Por que utilizar a análise dos concorrentes?

A menos que você tenha encontrado a si mesmo o nicho mais pequeno, as chances são que você não tem um, mas vários concorrentes. Todos vós a disputar a atenção do mesmo público-alvo. como é que se diferenciam? Qual é a sua vantagem competitiva?

Você tem que saber como você quer que seu público perceba sua marca e crie uma estratégia de posicionamento em conformidade. conhecer os seus concorrentes, a sua estratégia e a forma como o público os percebe é um passo em frente na sua competição.é necessário aprender os seus pontos fortes e fracos para que possa identificar possíveis oportunidades e ameaças. é aqui que entra em vigor a análise dos concorrentes.mas por onde começar?identificar a concorrência é o seu ponto de partida. É aqui que o Google e outros motores de busca, redes sociais ou até mesmo seus clientes entram em jogo. Basta pesquisar a si mesmo ou suas palavras-chave relacionadas com o negócio pode ajudá-lo a descobrir concorrentes, deslizando através de resultados no SERP.

no entanto, embora esta seja uma boa maneira de descobrir a concorrência quando se trata de análise de concorrência, você pode achar que ela não existe. Filtrar todos os dados de sites de diferentes concorrentes, redes sociais e outras fontes podem ser bastante repetitivos e demorado, como tudo é feito manualmente. Nevermind the storing and analyzing the collected data part. e se tudo isso fosse automatizado?

A alternativa para pesquisar manualmente a sua competição é o monitoramento da mídia – uma maneira de descobrir menções relevantes em tempo real, assim que eles são publicados on-line.

no restante deste blog vamos mostrar de que forma o monitoramento de mídia pode ser benéfico para a análise competitiva.já foi referido que o ponto de partida da análise de um concorrente é a identificação da concorrência.

no entanto, além de usar motores de busca, redes sociais ou clientes para identificar concorrentes – você também pode usar ferramentas de monitoramento de mídia.

é tão simples quanto rastrear palavras-chave e frases relacionadas com o seu negócio e produtos.

desta forma você pode descobrir:

  • em quem o seu público-alvo fixa,
  • de quem a mídia está falando,
  • Quem está criando conteúdo (blogs, vídeos…) sobre o tópico que você está rastreando, etc.

todos estes podem ajudá-lo a encontrar os concorrentes mais próximos.aqui está como fazemos na Mediatoolkit. tomemos as marcas esportivas, por exemplo. Você já pode nomear alguns no topo de sua cabeça, os mais proeminentes hoje em dia Nike e Adidas.

no entanto, para ter uma ideia melhor sobre possíveis concorrentes, você pode rastrear palavras-chave como “sneakers”, “sneakers brands”, “sneaker shoes”, “sneaker news”. Ou, você pode ser mais específico e rastrear, por exemplo,” sapatos de basquete ” para ver quais marcas surgem.

Um par de menções que surgem quando se acompanha a palavra “tênis” em Mediatoolkit

Um par de menções que surgem quando se acompanha a palavra “tênis” em Mediatoolkit

Todos (topo) concorrentes em um só lugar

Depois de identificar os concorrentes, você tem que escolher os concorrentes que você considera mais relevantes.

então você pode começar a rastreá-los. As ferramentas de monitoramento de mídia são ótimas na forma como permitem que você mantenha todos os concorrentes e os dados coletados em um único lugar, e ainda distintamente separados.

Você pode estar apenas a um clique de distância de baralhar de um concorrente para outro.

Pasta Concorrentes

Imediatamente saber quando novos menciona aparecer

Quando você controlar seus concorrentes através de uma ferramenta de monitoramento de mídia, você não terá de procurar activamente menciona deles na mídia.

em vez disso, as menções vêm a você.

no segundo em que um canal de mídia ou um perfil de mídia social menciona os concorrentes que você está rastreando, essa menção aparecerá em seu feed. Você pode até Configurar alertas que notificam você sobre novas menções, geralmente através de E-mail, mas você também pode integrar ferramentas de monitoramento de mídia com Slack ou Trello (dependendo da ferramenta de monitoramento de mídia).

Diário visão geral de menções através de e-mail

Encontrar influenciadores

monitoramento de Mídia também é ótimo para encontrar influenciadores como parte da análise da concorrência.colaborações com influenciadores podem ajudá-lo a alcançar um público maior, melhorar a consciência da marca, construir confiança, etc. Não só você pode procurar seus influenciadores, mas você também pode ver os de seus concorrentes.

veja se você pode chegar a eles e oferecê-los para experimentar o seu produto, e talvez você vai conquistá-los. Se um determinado influenciador não está satisfeito com os produtos do concorrente, esta pode ser uma grande oportunidade para você alcançar!

List of top influencers

Knowing the latest news

isto continua bem no ponto anterior. Diz respeito ao que o próprio concurso publica. Isso inclui novos anúncios de produtos, atualizações sobre atualizações de produtos, campanhas de marketing, novos conteúdos, posições abertas, preços, etc.

Você pode até mesmo rastrear exclusivamente o seu site ou perfis de redes sociais e ser diretamente informado sobre quaisquer novos acontecimentos em seu negócio. Mais uma vez, você pode configurar alertas para serem notificados em tempo real, ou digests que você pode receber diariamente ou semanalmente para uma visão geral de menção.

Acompanhamento de um site específico e perfis de mídias sociais (por exemplo, Twitter)

Resultados que você pode esperar de que tipo de acompanhamento (Nike site)

o Que você pode fazer com os dados coletados de que forma? por exemplo, se a concorrência alterar o seu preço (ou seja, reduz o seu preço), pode ajustar-se em conformidade. Você faz isso enfatizando o que você considera sua vantagem competitiva ser-seja a qualidade do seu produto, design ou sim, preços mais baixos do que os de seus concorrentes”.

analisando menções

uma das maiores vantagens de usar o monitoramento de mídia para a análise de concorrentes é a disponibilidade de relatórios. Afinal de contas, para que servem os dados recolhidos se não os analisarmos correctamente?com a ajuda de ferramentas de monitoramento de mídia, você pode comparar sua reputação de marca online com seus concorrentes. Algumas das métricas mais interessantes que você pode usar para este propósito são a parte da análise de voz e sentimento.

Share of voice as a measure of reach is a great way to find out how you stack up against the competition. Como é a visibilidade da sua marca quando confrontada com os seus maiores concorrentes?

Partilhar de voz: Nike, Adidas, Converse, no período de 14 de Maio a 14 de junho

No exemplo acima, podemos ver que a Nike (43.1%) e Adidas (38.2%) estão tomando a liderança e não estão muito além.

Adidas acumula-se muito bem ao lado da Nike, mas a Nike ainda está na liderança. Ao analisar a estratégia online da Nike, a Adidas pode trabalhar para descobrir como tentar superar a Nike.além disso, ao analisar o sentimento, você pode ver qual é a emoção prevalecente entre o público-alvo quando se trata de seus concorrentes. inclina-se mais para o sentimento positivo ou negativo? O que causou um ou outro? Como se compara com a sua análise de sentimentos?

Número de menções por sentimento: uma comparação (Nike, Adidas, Converse)

outra ótima maneira de analisar as menções dos concorrentes e a atividade online é usando nossos relatórios personalizados.

neste exemplo, nós estabelecemos um gráfico que mostra menções de Nike em um período de um dia por horas. Como você pode ver a partir da imagem abaixo, havia um fluxo constante de Menções durante o dia com um grande ponto em torno de 1 pm.

Menções a Nike por horas

Este gráfico só pode dizer muito sobre seus concorrentes: quando eles postam, em que Canais eles postam,em que Canais eles são mais mencionados, etc.mas fica melhor!

pode criar um gráfico adicional (ilustrado abaixo) que lhe pode dar ainda mais contexto.

interações nas redes sociais

Este gráfico mostra-lhe em que canais a audiência interagiu mais com os posts. Como você pode ver a partir da imagem abaixo, a Nike obteve a maioria das interações do público através do YouTube.

esta é apenas uma das muitas maneiras que você pode usar gráficos personalizados – você pode escolher diferentes dimensões, condições de ajuste, tipos de gráficos, períodos de tempo e outros parâmetros que se encaixam mais nas suas necessidades.uma vez realizada a análise de competidores, você pode ter uma melhor compreensão e uma visão mais profunda sobre a sua concorrência. Não só a sua concorrência, mas também o seu próprio negócio. Você pode encontrar áreas que estão faltando e exigem melhorias quando comparado com a estratégia de seus concorrentes – seja em conteúdo, desempenho de mídia social, SEO ou outras áreas. em outras palavras, você será capaz de identificar possíveis oportunidades de melhoria ou minimizar possíveis ameaças. Tal como o objectivo da análise da concorrência.a análise do concorrente é algo que todas as empresas devem fazer. Seja a “maneira antiga” ou com a ajuda das mais novas ferramentas e tecnologias – isso precisa ser feito. Para se manter à frente, ou pelo menos, estar em sintonia com os seus maiores concorrentes.

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Klara Gavran Member since December 4, 2018

Part of the Mediatoolkit marketing team. Fanfiction and sleep enthusiast dabbling in content creation. https://www.mediatoolkit.com/blog

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