Jak korzystać z monitoringu mediów do analizy konkurencji

Dlaczego warto korzystać z analizy konkurencji?

chyba, że znalazłeś się w niszowej niszy, są szanse, że masz nie jednego, ale wielu konkurentów. Wszyscy walczycie o uwagę tej samej grupy docelowej.

Jak się wyróżnić? Jaka jest Twoja przewaga konkurencyjna?

musisz wiedzieć, jak chcesz, aby Twoi odbiorcy postrzegali Twoją markę i odpowiednio tworzyli strategię pozycjonowania.

poznanie swoich konkurentów, ich strategii i sposobu postrzegania ich przez publiczność to krok w kierunku zdobycia przewagi nad konkurencją.

konieczne jest poznanie ich mocnych i słabych stron, aby móc zidentyfikować możliwe szanse i zagrożenia.

w tym miejscu pojawia się analiza konkurencji.

od czego jednak zacząć?

Identyfikacja konkurencji jest twoim punktem wyjścia. To tutaj Google i inne wyszukiwarki, media społecznościowe, a nawet twoi klienci wchodzą w grę. Po prostu googlowanie siebie lub słów kluczowych związanych z firmą może pomóc ci odkryć konkurentów, przewijając wyniki na SERP.

jednak, chociaż jest to dobry sposób na odkrycie konkurencji, jeśli chodzi o analizę konkurencji, może Ci jej zabraknąć. Przesiewanie wszystkich danych ze stron internetowych różnych konkurentów, mediów społecznościowych i innych źródeł może być dość powtarzalne i czasochłonne, ponieważ wszystko odbywa się ręcznie. Nieważne, czy chodzi o przechowywanie i analizę zebranych danych.

a gdyby to wszystko było zautomatyzowane?

alternatywą dla ręcznego badania konkurencji jest monitoring mediów – sposób na odkrywanie istotnych wzmianek w czasie rzeczywistym, gdy tylko zostaną one opublikowane w Internecie.

w dalszej części tego bloga pokażemy Ci, w jaki sposób monitoring mediów może być korzystny dla analizy konkurencji.

Identyfikacja konkurencji

już wspomniano, że punktem wyjścia w analizie konkurencji jest identyfikacja konkurencji.

jednak oprócz korzystania z wyszukiwarek, sieci społecznościowych lub klientów do identyfikacji konkurentów – możesz również użyć narzędzi do monitorowania mediów.

to tak proste, jak śledzenie słów kluczowych i fraz związanych z Twoją firmą i produktami.

w ten sposób możesz dowiedzieć się:

  • na kim skupia się twoja grupa docelowa,
  • O kim mówią media,
  • kto tworzy treści (blogi, filmy…) na temat, który śledzisz, itp.

wszystko to może pomóc w znalezieniu najbliższych konkurentów.

oto jak to robimy w Mediatoolkit.

Weźmy na przykład Marki Sportowe. Można już wymienić kilka z czubka głowy, najbardziej znane w dzisiejszych czasach Nike i Adidas.

jednak, aby uzyskać lepszy pomysł na temat potencjalnych konkurentów, możesz śledzić słowa kluczowe, takie jak „trampki”, „marki sneaker”, „buty sneaker”, „sneaker news”. Możesz też być bardziej konkretny i śledzić, na przykład, „buty do koszykówki”, aby zobaczyć, jakie marki wymyślają.

kilka wzmianek, które pojawiają się podczas śledzenia słowa kluczowego „sneakers” w Mediatoolkit

kilka wzmianek, które pojawiają się podczas śledzenia słowa kluczowego „sneakers” w mediatoolkit

wszyscy (najlepsi) zawodnicy w jednym miejscu

Po zidentyfikowaniu zawodników, musisz wybrać tych zawodników, których uważasz za najbardziej odpowiednich.

wtedy możesz zacząć je śledzić. Narzędzia do monitorowania mediów są świetne pod względem sposobu, w jaki umożliwiają przechowywanie wszystkich konkurentów i zebranych danych w jednym miejscu, a jednocześnie wyraźnie oddzielone.

możesz być tylko jednym kliknięciem od tasowania od jednego konkurenta do drugiego.

konkurenci

natychmiast wiedzą, kiedy pojawiają się nowe wzmianki

śledząc swoich konkurentów za pomocą narzędzia do monitorowania mediów, nie musisz aktywnie szukać wzmianek o nich w mediach.

raczej wzmianki przychodzą do ciebie.

w momencie, gdy media lub profil w mediach społecznościowych wspomni o konkurentach, których śledzisz, wzmianka ta pojawi się w Twoim kanale. Możesz nawet skonfigurować alerty, które informują Cię o nowych wzmiankach, zwykle za pośrednictwem poczty e-mail, ale możesz także zintegrować narzędzia do monitorowania mediów ze Slack lub Trello (w zależności od narzędzia do monitorowania mediów).

codzienny przegląd wzmianek za pośrednictwem poczty e-mail

Wyszukiwanie influencerów

monitorowanie mediów jest również Świetne do wyszukiwania influencerów w ramach analizy konkurencji.

Współpraca z influencerami może pomóc Ci dotrzeć do większej grupy odbiorców, poprawić świadomość marki, zbudować zaufanie itp. Nie tylko możesz szukać influencerów, ale możesz także zobaczyć swoich konkurentów.

sprawdź, czy możesz do nich dotrzeć i zaoferować im wypróbowanie swojego produktu, a może ich przekonasz. Jeśli pewien influencer nie jest zadowolony z produktów konkurencji, może to być świetna okazja, aby dotrzeć do ciebie!

lista najlepszych influencerów

znając najnowsze wiadomości

To trwa dobrze w poprzednim punkcie. Dotyczy to tego, co publikuje sam konkurs. Obejmuje to ogłoszenia o nowych produktach, aktualizacje aktualizacji produktów, kampanie marketingowe, nowe treści, otwarte pozycje, ceny itp.

Możesz nawet śledzić wyłącznie ich stronę internetową lub profile w mediach społecznościowych i bezpośrednio być informowany o wszelkich nowych wydarzeniach w ich działalności. Ponownie możesz skonfigurować alerty, które mają być powiadamiane w czasie rzeczywistym, lub digesty, które możesz otrzymywać codziennie lub co tydzień, aby uzyskać przegląd wzmianek.

śledzenie określonej strony internetowej i profili mediów społecznościowych (np. Twitter)

wyniki można oczekiwać od tego rodzaju śledzenia (strona Nike)

co można zrobić z danymi zebranymi w ten sposób?

na przykład, jeśli konkurencja zmieni swoje ceny (tj. obniży ich cenę), możesz odpowiednio dostosować. Robisz to, podkreślając to, za co uważasz swoją przewagę konkurencyjną – czy to jakość produktu, design, czy tak, niższe ceny niż u konkurencji.

Analiza wzmianek

jedną z największych zalet stosowania monitoringu mediów do analizy konkurencji jest dostępność raportów. Po co w końcu zebrane dane, jeśli ich nie przeanalizujemy?

za pomocą narzędzi do monitorowania mediów możesz porównać swoją reputację marki online z konkurencją. Kilka ciekawszych wskaźników, których możesz użyć do tego celu, to udział w analizie głosu i sentymentu.

udział w głosie jako miara zasięgu to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jak wypadasz z konkurencją. Jaka jest widoczność Twojej marki w porównaniu z największymi konkurentami?

udział głosów: Nike, Adidas, Converse w okresie od 14 maja do 14 czerwca

w powyższym przykładzie widać, że Nike (43,1%) i Adidas (38,2%) przejmują prowadzenie i niewiele się od siebie różnią.

Adidas całkiem ładnie układa się obok Nike, ale Nike wciąż prowadzi. Analizując strategię Nike w Internecie, Adidas może pracować nad tym, jak spróbować prześcignąć Nike.

dodatkowo, analizując sentyment, możesz zobaczyć, jaka jest dominująca emocja wśród odbiorców docelowych, jeśli chodzi o twoich konkurentów.

czy skłania się bardziej ku pozytywnym czy negatywnym nastrojom? Co spowodowało jedno czy drugie? Jak to się ma do Twojej własnej analizy sentymentu?

liczba wpisów na stronie: porównanie (Nike, Adidas, Converse)

innym świetnym sposobem na analizę wzmianek o konkurencji i aktywności online jest użycie naszych niestandardowych raportów.

w tym przykładzie stworzyliśmy wykres, który pokazuje wzmianki o Nike w ciągu jednego dnia według godzin. Jak widać na poniższym obrazku, w ciągu dnia był stały strumień wzmianek z jednym dużym kolcem około godziny 13.00.

wzmianki o Nike według godzin

sam ten wykres może wiele powiedzieć o twoich konkurentach: kiedy publikują, na jakich kanałach publikują, na których kanałach są wymieniani najczęściej itp.

ale jest jeszcze lepiej!

możesz utworzyć dodatkowy Wykres (Na zdjęciu poniżej), który może dać ci jeszcze więcej kontekstu.

interakcje z mediami społecznościowymi

Ten wykres pokazuje, na których kanałach publiczność najczęściej kontaktowała się z postami. Jak widać na poniższym zdjęciu, Nike ma najwięcej interakcji z publicznością za pośrednictwem YouTube.

to tylko jeden z wielu sposobów korzystania z niestandardowych Wykresów – możesz wybrać różne wymiary, warunki przycinania, typy wykresów, okresy i inne parametry, które najbardziej odpowiadają twoim potrzebom.

identyfikacja obszarów wymagających poprawy

Po przeprowadzeniu analizy konkurencji możesz lepiej zrozumieć i lepiej poznać konkurencję. Nie tylko Twoja konkurencja, ale także twój własny biznes. Możesz znaleźć obszary, których brakuje i które wymagają poprawy w porównaniu ze strategią konkurencji – czy to w treści, wydajności mediów społecznościowych, SEO lub innych obszarach.

innymi słowy, będziesz w stanie zidentyfikować możliwe możliwości poprawy lub zminimalizować potencjalne zagrożenia. Podobnie jak celem analizy konkurencji.

analiza konkurencji to coś, co każda firma powinna robić. Czy to w „staromodny sposób”, czy przy pomocy najnowszych narzędzi i technologii-trzeba to zrobić. Aby wyprzedzić, a przynajmniej być w kroku z największymi konkurentami.

If you want to start tracking your competitors right away, sign up for our 7-day trial!

FREE TRIAL

Klara Gavran Member since December 4, 2018

Part of the Mediatoolkit marketing team. Fanfiction and sleep enthusiast dabbling in content creation. https://www.mediatoolkit.com/blog

Contributor

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.