Intro Til Neuromarketing: 5 Psykologiske Taktikker For Å Øke Salget

Intro Til Neuromarketing: 5 Psykologiske Taktikker for Å Øke Salget

Neuromarketing Er en gren av markedsføring som integrerer forbruker Phycological Prinsipper Med Markedsføring Beste Praksis.

jeg har snakket mye før om forbrukerpsykologi, både på bloggen min og andre steder.

det er fordi hjernen spiller en så viktig rolle i å selge(og kjøpe).

for eksempel kan fargen PÅ CTA-knappen eller bildene på landingssidene påvirke konverteringer.

hjernen er utformet for å behandle informasjon på bestemte måter, og den vil reagere tilsvarende på visse utløsere.

hvis du kan optimalisere nettstedet ditt for å inkludere disse utløserne, kan du øke salget.

det er ikke alltid så enkelt som å bruke bestemte farger. Psykologi, som mennesker, er komplisert.Til Tross for psykologiens kompleksitet er det noen hjernebaserte strategier du kan bruke som vil få resultater.

Hvordan Psykologi Påvirker Salg gjennom Neuromarketing

basert på studier av hjernen, vet vi at skjønnhet bokstavelig talt beveger oss til handling.stedet for noe attraktivt — selv et vakkert pakket produkt-utløser den delen av hjernen som styrer håndbevegelser.

vi ser noe vi liker, og vi vil røre ved det.Mens vi ikke bokstavelig talt kan nå ut og hente produkter fra skjermene våre, er det måter forhandlere bruker dette prinsippet til å drive salg. Webdesign, For Eksempel, kan påvirke hvor gunstig noen ser på merkevaren eller produktet ditt.

ecommerce neuromarketing for å øke salgsstatistikken

Psykologi forteller oss også at folk ikke liker å ta tøffe beslutninger.

i ett eksperiment ga forskerne kjøpere et valg mellom å kjøpe en pakke tyggegummi eller ikke kjøpe noe.

da de fikk valget mellom to pakker som ble priset det samme (63 cent hver), valgte bare 46 prosent å bruke pengene sine.

når pakkene ble priset annerledes (henholdsvis 62 cent og 64 cent), valgte 77 prosent å kjøpe en pakke.

priser komplett kjøp neuromarketing eksempel

i psykologi, er dette eksperimentet relatert til «analyse lammelse,» eller ideen om at å gjøre noe valg er bedre enn å gjøre et tøft valg.

hvis du gjør det enkelt å velge mellom produktene dine, vil folk være mer sannsynlig å kjøpe dem.

Gir mening, ikke sant?Det er sannsynligvis utallige måter du kan bruke psykologi til å sette opp nettstedet ditt eller forbedre markedsføringen på.

men noen taktikker fungerer fortsatt bedre enn andre. Her er noen av de jeg anbefaler mest.

Struktur Innhold Ved Hjelp Av Neuromarketing Prinsipper

mens forbrukerpsykologi har eksistert lenge, er neuromarketing et relativt nytt felt.

hva er neuromarketing

Neuromarketing bruker teknologi for å spore hjernens blodstrøm som folk reagerer på lyd og visuelle signaler.

Dette tillater forskere å undersøke den dype delen av hjernen kjent som » pleasure center.»

ikke bekymre deg. Du trenger ikke å investere i dyrt utstyr for å dra nytte av neuromarketing. Du kan bruke forskningen som allerede er der ute.

Vi vet at hjernen vår er delt inn i tre unike » sub-hjerner.»

neuromarketing hvordan oppdage forbrukere gspot kivilcim kayabali salesbrain 6 638
  1. den nye hjernen: også kjent som den rasjonelle hjernen inkluderer neocortex (det ytterste laget av hjernen) som er ansvarlig for å behandle fakta, språklogikk og andre ferdigheter.den midtre hjernen: også kalt den emosjonelle hjernen inkluderer strukturer som olfaktoriske pærer (lukt), hippocampus og amygdala, som styrer følelser og minne.reptilhjernen: også kalt den instinktive hjernen består av hjernestammen og cerebellum, ansvarlig for motorbalanse, sikkerhet, unngåelse og overlevelsesinstinkter.

Hver del av hjernen frigjør forskjellige kjemikalier avhengig av visse utløsere.

den midterste hjernen frigjør for eksempel endorfiner når en person ser noe vakkert.

Hvis noen er bekymret, kan den instinktive reptilhjernen sparke i kamp-eller-fly-responsen.

De har hver sin jobb for å sikre at du overlever og opererer riktig.

men hva betyr dette når det gjelder markedsføringsstrategien din?

Ta en titt på hvordan dette kan spille ut i strukturen i et blogginnlegg, for eksempel:

  1. Første bilde eller designelementer: hjernen behandler den generelle utformingen av destinasjonssiden og bestemmer attraktivitet (dopamin frigjøres). Dette er den midterste hjernen engasjert.
  2. Intro eller overskrift: Et ertet emne skaper et forventningsfullt rush og får den reptilske hjernen involvert (dopamin og adrenalin frigjøres).Problem Eller bekymring: en negativ overskrift eller introduksjon utløser frykt, og igjen tar reptilhjernen over (kortisol, stresshormonet, frigjøres).Løsninger på problemet eller bekymringen: innholdet adresserer emnet og gir en oppløsning som engasjerer den nye hjernen (endorfiner og dopamin frigjøres for å redusere kortisol og adrenalin).
  3. Oppfordring til handling for å løse problemet: Serotonin og oksytocin frigjøres.

så du kan ha et blogginnlegg som ser slik ut:

blogginnlegg eksempel1 for neuromarketing

med en oppløsning som ser slik ut:

blogginnlegg eksempel 2 for neuromarketing

hvert trinn i innlegget frigjør visse kjemikalier i hjernen til personen som leser det.Å Bruke en» skummel «overskrift (som 7 Markedsføringsfeil Du Gjør Akkurat nå) kan utløse et annet svar mot en «glad» overskrift.

blogginnlegg eksempel 3 for neuromarketing skummelt overskrift

eller en som er mer løsningsorientert, som » Hvordan Fikse Disse 10 Vanlige Markedsføringsfeilene.»

Eller denne:

blogginnlegg eksempel 4 for neuromarketing skremmende overskrift

Hver av disse vil utløse ulike følelser og ulike reaksjoner i hjernen.

dette er neuromarketing.

Du bruker måten hjernen naturlig reagerer på stimuli for å skape innhold som utløser disse svarene.

Fremme Fordeler for Å Lindre Frykt

Neuromarketing er ikke bare for overskrifter.

du kan også bruke nevromarketingprinsipper på landingssidene dine.

ta en titt på Hjemmesiden For Ubersuggest, vårt søkeordforskningsverktøy:

ubersuggest eksempel for neuromarketing

du vil merke en umiddelbar psykologisk utløser: «Vil du ha mer trafikk?»

jeg har definitivt et følelsesmessig svar på det.

Hei, Hvorfor får jeg ikke mer trafikk? Hva gjør jeg galt? Hvordan kan jeg fikse dette?

det utløser litt frykt. Jeg trenger svar.

Ubersuggets ‘ destinasjonsside forteller meg umiddelbart hva jeg kan gjøre for å løse min frykt.

jeg må bare skrive inn et domene eller nøkkelord. OK. Lett nok.

hvis jeg vil vite mer om hvordan dette vil hjelpe meg, kan jeg bla nedover siden for å lære mer om domeneoversikten, TOPP SEO-sider og søkeordforslag.

dette viser de nøyaktige fordelene jeg får hvis jeg bruker dette verktøyet.

Det er en løsning på mine første bekymringer.

overskriften var en utløser. Subheader var mitt svar. Fordelene på siden fortalte meg at jeg ville VÆRE OK.

og alt var enkelt nok for meg å behandle raskt.Oppføring av fordelene med produktet eller tjenesten eller inkludert et verdiforslag utløser ikke bare kjemiske responser i hjernen, det spiller også på et annet psykologisk prinsipp: egoisme.

når det gjelder å kjøpe, spør folk, » Hva er det for meg?»

Det er derfor Du vil bruke Det HubSpot kaller solution selling — hvor det legges vekt på hva kunden trenger, ikke på hva du trenger fra kunden.

de bruker denne taktikken på deres hjemmeside også.

hubspot neuromarketing eksempel

de har et forslag som løser et nesten uoppfordret spørsmål (ikke bekymre deg, du kan vokse som et selskap to ganger din størrelse).Men de lindrer også andre bekymringer som kan rulle rundt på baksiden av din instinktive hjerne, som «hvor mye vil dette koste meg?»

dette virker fordi det ikke bare svarer på hva som er i det for meg, det spiller også av mine følelser.Vi bruker ofte våre primære instinkter og følelser til å ta beslutninger før vår rasjonelle hjerne sparker inn.Emosjonelle utløsere, som Den HubSpot bruker, kan ha en positiv innvirkning på oss når det gjelder å ta kjøpsbeslutninger.

Så hvis du vil ha mer salg, oppgi fordelene og lindre frykten-helst samtidig.

Bygg Tillit gjennom Historiefortelling

Tillit er en annen neuromarketing komponent til vellykket salg.

vi kjøper vanligvis fra folk vi stoler på og avviser de vi ikke gjør.

men tillit er bygget over tid. Så hvordan etablerer du tillit med en kjøper du aldri har møtt eller sett før?Psykologi forteller Oss at å innlemme historiefortelling i salgsstrategien din kan bidra til å bygge tillit på et dypere nivå enn å selge dem på fordelene alene.

historiefortelling i neuromarketing

Stanford Forretningsprofessor Jennifer Aaker sier:

jernen vår er ikke hardkoblet for å forstå logikk eller beholde fakta veldig lenge. Hjernen vår er koblet til å forstå og beholde historier.

så hvordan bruker du historiefortelling for salg?En av de beste måtene Er å bruke sosiale bevis, som attester, for å markere kundeproblemer og vise, gjennom personlige historier, hvordan du løst disse problemene.

Lett, ikke Sant?

Vel, ikke så fort. Det er en hake.

Som det viser seg, er ikke alle anmeldelser og testimonials skapt like. Noen fungerer ikke så godt for salg som andre gjør.

Ifølge videre forskning betyr måten du rammer ditt sosiale bevis mer enn det sosiale beviset selv.Handlingsbasert sosialt bevis-vitnemålene som viser hvor mange kunder som kjøpte produktet ditt-kan ikke alltid være like effektive som preferansebasert sosialt bevis.

handlingsbasert sosialt bevis neuromarketing eksempel

Preferansebasert sosialt bevis fokuserer på hvorfor kundene likte merkevaren, produktet eller tjenesten din, ikke hvordan de brukte den.

marketo preference based social proof for neuromarketing

for å være klar fungerer begge strategiene.

Avhengig av publikum og hvor attester er plassert (funksjoner side, hjemmeside, etc.), kan man være mer effektiv enn den andre.

Som Roger Dooley forklarer På Neuroscience Marketing:

når du handler, blir forbrukerne svaiet mer av hva andre mennesker vil ha, i stedet for hva de faktisk har.

så i mange tilfeller, ved hjelp av «varmere» attester (de som spiller på følelser og preferanser) kan være mer effektivt enn bare notering tall eller legitimasjon.

copyblogger eksempel på varme sosiale bevis for neuromarketing

Fokus på å inkludere sosiale bevis som forteller en historie om hvordan du har dratt kunder.

Gjør Folk Nysgjerrige på Å Lære mer

Mennesker er naturlig nysgjerrige.

vi elsker å finne ut hvordan ting fungerer, og vi vil vite hele historien før vi kjøper inn.

i psykologiske termer kalles dette nysgjerrighetsgapet.

det er derfor clickbait overskrifter fungerer så bra.

Det ber om et spørsmål du vil ha svar på, selv om du ikke visste at du ønsket å vite det.

du kan bruke den til å krydre alle aspekter av innholdsmarkedsføring og destinasjonssider.

Ta dette eksemplet på en artikkeloverskrift Fra Buzzfeed:

buzzfeed eksempel på klikk agn neuromarketing

Normalt bruker jeg ikke dagen min på å bekymre meg for hvem som vil Bli Statsminister. Men nå har jeg blitt spurt et spørsmål jeg trenger svar på.

mye innholdsmarkedsføring er satt opp på denne måten, og noe av det fungerer veldig bra for å drive trafikk.

Hva Buzzfeed gjør er smart, skjønt, fordi hvis du leser artikkelen, gir de deg svaret med en gang.

buzzfeed neuromarketing eksempel 2

mens nysgjerrighetsgapet fungerer for engasjement, er det forbeholdet at folk ikke liker å bli lurt.

hvis du gir et løfte om informasjon, må du levere på det løftet.Hvis Artikkelen Fra Buzzfeed aldri besvarte spørsmålet, eller hvis det var knyttet til ikke-relatert innhold, ville jeg bli bummed. Jeg ville føle meg villedet.

her er et eksempel på nysgjerrighetsgapet jeg bruker på hjemmesiden min:

npcuriosity gap neuromarketing eksempel

Det er ingen misdirect her. Hvis du vil lære å få mer trafikk, er det et handlingstrinn der og venter på å tilfredsstille din nysgjerrighet.

The Insider Guide Til Å Skrive Clickbait Titler - Den Hemmelige Ingrediensen I Viral Markedsføring's Guide to Writing Clickbait Titles - The Secret Ingredient of Viral Marketing

Bruke nysgjerrighet gapet Er en fin måte å presse noen gjennom salg trakt.

bare sørg for at du svarer på spørsmålene deres uten å lede dem videre.

Ingen liker å føle seg lurt.

Hold Meldingen Konsekvent

En måte å øke salget er gjennom kundelojalitet.

du har hørt statistikken. Det koster fem ganger mer å få en ny kunde enn det gjør å beholde en.

men det er ofte ikke der bedrifter fokuserer. Det meste handler om å finne nye kunder.

kunde leier guide til neuromarketing

La oss endre det og fokusere på å beholde kunder.

det er mye som går inn i kundelojalitet, men en av de største grunnene (psykologisk sett) kunder holde seg rundt er på grunn av en positiv opplevelse.

De ser resultater fra det du gjør. De elsker produktene dine. De elsker merkevaren din.

men en ting som mennesker ikke liker er forandring.

Vi er skapninger av vane.

Merker vokser ofte og endres over tid. Det er ganske normalt. Jeg har endret mitt budskap og merkevarebygging over tid, også.

Men noe som alltid har vært konsekvent er mitt rykte.

jeg snakker om markedsføring. Hele verden er markedsføring.

hvis du kom hit i morgen og jeg endret fargene mine fra oransje til grønn, kan du være litt sjokkert, sikkert.

npcolorgreen neuromarketing eksempel på konsistens

OK, kanskje ikke så sjokkert.

poenget er at du fortsatt vil få samme markedsføringsråd, selv om jeg blandet opp fargene mine.

Ingenting om hvem jeg er som et merke er i endring.

når det gjelder å skape en solid kundebase, må du holde litt konsistens.

selv om dette ikke betyr at du ikke kan endre det opp en gang i blant, prøv å holde ting så kjent som mulig.

Velg et enkelt design som er enkelt å navigere. Bruk to eller tre farger og et par skrifter for merkevarebygging.

når det generelle utseendet på nettstedet ditt er en del av identiteten din, vil publikum lett gjenkjenne deg når du dukker opp på andre steder rundt på nettet.

og dette kan være nyttig når du retargeting eller bruker PPC-annonser.

Ta en titt På Denne facebook-annonsen fra Start.io:

start.io eksempel på neuromarketing

fargeskjemaene, skrifttypen og den generelle tonen samsvarer med destinasjonssiden annonsen linker til.

start io destinasjonsside eksempel for neuromarketing

det samsvarer også med temaet på hjemmesiden deres.

start.io neuromarketing eksempel hjemmeside

Selv om de bruker ulike tilnærminger til sin markedsføring, vet du at Hver av disse komponentene er Fra StartApp.

det er den typen konsistens du vil se på tvers av alle kanaler.

når kundene begynner å gjenkjenne merkevaren din (og begynner å høre alle vitnesbyrdene og andre ting du gjør fra denne listen), vil de koble prikkene.

Konsistens er en fin måte å bygge relasjoner med mennesker over lang tid.Ikke bare vil du kjøre et salg en gang, men du vil også kjøre mange salg over livet til det forholdet.

Konklusjon

Neuromarketing kan være et nyttig verktøy for å forstå hva som driver folk til å kjøpe. Det kan fortelle deg hva kundene dine virkelig vil ha, hvorfor de tar beslutninger, hvilke følelser som driver dem, og hvordan de ser merkevaren din.en viktig ting å huske er at folk er unike, og ofte uforutsigbare.

derfor er det viktig å forstå publikum før du implementerer disse taktikkene.

Hva som fungerer for en merkevare, eller en kjøper, kan ikke fungere for en annen.Men generelt sett kan du fortsatt benytte deg av de grunnleggende prinsippene i psykologi for å øke salget og bygge relasjoner.

Hvis du kan overbevise hjernen, kan du overbevise kjøperen.

Hva neuromarketing prinsipper fra denne listen har jobbet for deg?

Øke trafikken

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.