5 Impressive Techniques to Master the Science of Prioritization

Pavel Ku
Pavel Ku

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Jul 12, 2018 · 7 min read

Prioritization is a talent, a skill, which comes with experience and also a laborious science. Es fácil aprender a priorizar rápidamente?

Depende del número de tareas y objetivos, de las condiciones internas y externas de los proyectos, de los productos y de toda la empresa.

Si quieres ser capaz de determinar las prioridades correctamente y trabajar con un backlog de productos como un PROFESIONAL, entonces deberías ser un estratega exitoso. Existen muchas tecnologías inteligentes para mejorar estas habilidades. Sin embargo, cualquier método es efectivo en su contexto y no tiene absolutamente ningún sentido aplicarlo a un producto o servicio en particular.

Antes de estudiar y aplicar cualquier método inteligente, asegúrese de saber lo suficiente sobre las recomendaciones de planificación comunes, como:

  • Determinar los valores; incluso utilizando su intuición, puede comprender qué le traerá más beneficios y qué causará problemas.
  • Hacer listas ayudará a organizar todo el día. Descarga tus pensamientos en los periódicos.
  • Mejorar la flexibilidad, ya que siempre vale la pena saber cómo priorizar y cambiar las prioridades para factores que están fuera de su control.
  • Establecer objetivos realistas, alcanzables y medibles.

Hoy en día, los gerentes de producto, los propietarios de negocios, los líderes de equipo y todos los que se preocupan por el éxito de la empresa tienen la oportunidad de estudiar y aplicar docenas de metodologías poderosas e interesantes diferentes: desde la priorización simplificada hasta los métodos y enfoques científicos más complejos.

En la Universidad Hygger, hemos descrito varias técnicas que utilizan los gerentes de productos de todo el mundo.

Ahora podemos estudiar su popularidad entre usuarios y lectores, determinando el número de vistas, me gusta, comentarios y sesiones para compartir. De acuerdo con estas estadísticas simples, las siguientes técnicas de priorización top 5 parecen más demandadas:

Modelo Kano

Esta poderosa metodología es bien conocida gracias a los esfuerzos del investigador japonés Noriaki Kano que publicó su trabajo científico en 1984. Fue un artículo en el que combinó muchas ideas fructíferas para determinar la satisfacción del cliente con las características del producto. El método también se llama la «Teoría de las cualidades atractivas».

El modelo ayuda a describir claramente la satisfacción de las necesidades que dejan a los clientes indiferentes, insatisfechos o totalmente satisfechos.

Kano identificó las siguientes premisas:

  • La satisfacción con las características del producto depende del nivel de funcionalidad proporcionado. Se trata de lo bien que se implementaron las características.
  • Todas las características del producto se pueden categorizar, dependiendo de cómo reaccionen los clientes al nivel de funcionalidad proporcionado.
  • Los cuestionarios ayudan a determinar cómo se sienten los clientes con respecto a estas características.

El enfoque de Kano ayuda a determinar las relaciones entre la actualización del producto, el nivel de satisfacción del cliente y la dinámica del mercado.

Hay componentes básicos del perfil de calidad, de acuerdo con Kano:

  • Componentes básicos. Corresponden a las características obligatorias del producto.
  • componentes Esperados. Corresponden a las características» cuantitativas » del producto.
  • Atractivos. Estos componentes corresponden a las características del producto que son admirables. Esto parece una sorpresa.

Sin embargo, los clientes pueden cambiar los requisitos con el tiempo. Una característica que hoy es fascinante será un estándar de calidad mañana y después de un tiempo puede convertirse simplemente en una condición indispensable de calidad.

Priorización de Moscú

En el desarrollo de productos, siempre hay más que hacer de lo que hay tiempo. La técnica de priorización de Moscú se utiliza en la gestión, el análisis de negocios y el desarrollo de software. Ayuda a llegar a un entendimiento común con las partes interesadas.

Usando la metodología, puede seleccionar qué temas, tareas u objetivos deben tener, Deben tener, Podrían tener y no tendrán.

  • Debe tener los requisitos críticos para la caja de tiempo de entrega actual. La ejecución de un proyecto debe considerarse un fracaso si no se incluye siquiera uno de los requisitos necesarios.
  • Deben tener requisitos que sean importantes pero no necesarios para la entrega en el período de tiempo actual. A menudo no son tan críticos con el tiempo como deben haber sido.
  • Podría tener requisitos deseables pero no necesarios. Pueden mejorar la experiencia del usuario o la satisfacción del cliente por un pequeño costo de desarrollo.
  • no tendrá los requisitos que han sido acordados por las partes interesadas como los elementos menos críticos, de menor rentabilidad o no apropiados en ese momento. No están planificados en el calendario para la próxima caja de tiempo de entrega.

Como puede ver, este enfoque ofrece una solución rápida y fácil para priorizar problemas de productos. Sin embargo, a menudo tal clasificación por categorías puede no ser suficiente.

Se cree que la técnica de Moscú es más adecuada para proyectos internos, pero no para productos con un gran número de clientes.

Técnica Valor vs Costo

Valor vs Costo es una metodología bastante común con la ventaja de ser también muy simple y fácil de implementar.

Las características del producto se pueden calificar en función de su Valor y costo de implementación: esta es la idea principal del método. Las características con las mejores proporciones tendrán mayor prioridad. Este enfoque se siente intuitivo y también está integrado en otras metodologías de priorización.

El método Valor vs Costo le brinda la oportunidad de maximizar la entrega de valor a lo largo del tiempo. Para un período de lanzamiento dado, trabaja en los artículos más valiosos que puede caber en el período.

Se puede visualizar con la ayuda de la Valor-Coste gráfico.

Traza todas las características consideradas con respecto a su puntuación en cada dimensión. Los rankings de priorización serán visibles como las pendientes de las líneas (desde el origen hasta cada característica). Cuanto mayor sea la pendiente, mayor será la prioridad.

ARROZ Score

De acuerdo a la abreviatura, ARROZ Metodología ayuda a identificar el Alcance, Impacto, la Confianza y los Esfuerzos.

La técnica también es popular y ayuda a los gerentes a determinar prioridades y obtener excelentes resultados comerciales.

El modelo de puntuación de ARROZ le indica a usted y a su equipo que hagan las siguientes preguntas:

  • ¿A cuántas personas impactará su proyecto en un período específico? ¿Cuántos clientes / usuarios sentirán los cambios? Se trata de Alcance.
  • ¿Cómo afectará su producto a sus clientes? Se trata del impacto.
  • ¿Tiene datos valiosos que respalden su estimación? Se trata de confianza.
  • ¿Qué trabajo en equipo requiere el proyecto? Puede incluir investigación, desarrollo, pruebas, diseño, reuniones, etc. Y todo sobre los esfuerzos.

Una vez estimados estos factores, combínelos en una sola puntuación y podrá comparar proyectos de un vistazo. El resultado medirá el impacto total por tiempo trabajado.

El modelo RICE realmente ayuda enormemente a la hora de decidir entre ideas difíciles de comparar. Con su ayuda, usted piensa en por qué una idea de proyecto tendrá un impacto y en los esfuerzos que se necesitan para lograrlo.

El marco de priorización de ARROZ le ayudará a tomar decisiones mejor informadas sobre en qué trabajar primero.

Oportunidad de Puntuación

El investigador Norteamericano Anthony Ulwik derivar la Oportunidad método de Puntuación desde el concepto de Resultado de la Innovación impulsada por (ODI).

De acuerdo con su enfoque científico, la gente compra productos y servicios para hacer un trabajo. Se trata de obtener el resultado esperado.

Una de las ideas principales del método es que los clientes/usuarios no son las mejores fuentes de soluciones, ya que no son expertos.

Sin embargo, su contribución es extremadamente importante para comprender los resultados que desean obtener del producto o servicio.

Puede crear una lista de resultados deseados para el producto con la ayuda de investigaciones personalizadas y otros métodos.

Entonces debe pedir a los clientes que evalúen cada resultado, así como lo importante que es para ellos. Y luego — para averiguar el grado de satisfacción de 1 a 10 puntos.

Es visualizado en la fórmula:

Se define el más fecundo de oportunidades para áreas innovadoras, incluyendo zonas con un alto grado de producto de importancia y un bajo nivel de satisfacción.

Para visualizar los resultados, se puede utilizar un gráfico especial. Muestra una mejor comprensión de dónde están las oportunidades.

De la teoría a la práctica

Cualquiera de estas técnicas se puede reforzar con la aplicación de herramientas de visualización especiales y servicios de gestión de productos.

¿Cuáles son las herramientas para la priorización?

Hay soluciones de software inteligentes como Hygger, RealtimeBoard, ProductPlan u otros servicios amigables que se diseñaron para equipos de productos grandes y pequeños para facilitar la planificación, la programación, el análisis de tareas y ayudar a priorizar rápidamente.

Uno de ellos es el gráfico de prioridades de Backlog en Hygger.io.

el Uso de la tabla, usted no va a perder sus problemas y a un Valor muy conveniente & Esfuerzos del sistema con 4 especial cuadrantes ayudar a sistematizar ellos.

  • Victorias rápidas – para ideas de primer orden.
  • Apuestas grandes: para ideas con alta prioridad, pero que se pueden realizar después de ideas de Victorias rápidas.
  • Quizás-para ideas con menos valor y urgencia. Pueden posponerse.
  • El tiempo se hunde: para ideas que pueden olvidarse por completo.

Hygger también permite estructurar el backlog con tablas de Scrum y Kanban universales, etiquetas y Swimlanes.

Como conclusión

Todas estas técnicas han contextos en los que tienen sentido para ser utilizado.

No hay una opción ideal. Solo tiene que elegir lo que sea más apropiado para su producto, equipo, empresa, industria, etc. Prueba, mézclalos y combínalos. Discuta y haga cambios. Después de todo, desarrolle excelentes productos 🙂

¿Cómo encuentra estas técnicas inteligentes para determinar prioridades? ¿Los has probado alguna vez?

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