Sådan bruges medieovervågning til konkurrentanalyse

hvorfor skal du bruge konkurrentanalyse?

medmindre du har fundet dig selv den nicheste niche, er chancerne for, at du ikke har en, men flere konkurrenter. Alle jer kæmper for den samme målgruppes opmærksomhed.

hvordan adskiller du dig selv? Hvad er din konkurrencemæssige fordel?

du skal vide, hvordan du vil have dit publikum til at opfatte dit brand og oprette en positioneringsstrategi i overensstemmelse hermed.

at kende dine konkurrenter, deres strategi og hvordan publikum opfatter dem er et skridt i retning af at få et ben op på din konkurrence.

det er nødvendigt at lære deres styrker og svagheder, så du kan identificere mulige muligheder og trusler.

det er her konkurrentanalyse kommer på plads.

hvor skal du starte?

identificering af konkurrencen er dit udgangspunkt. Det er her Google og andre søgemaskiner, sociale medier eller endda dine kunder kommer i spil. Bare googling af dig selv eller dine forretningsrelaterede søgeord kan hjælpe dig med at opdage konkurrenter ved at rulle gennem resultater på SERP.

selvom dette er en god måde at opdage konkurrence på, når det kommer til konkurrenceanalyse, kan du finde det mangler. Sigtning gennem alle data fra forskellige konkurrenters hjemmesider, sociale medier og andre kilder kan være temmelig gentagne og tidskrævende, da det hele gøres manuelt. Nevermind lagring og analyse af de indsamlede data del.

Hvad hvis alt dette blev automatiseret i stedet?

alternativet til manuelt at undersøge din konkurrence er medieovervågning – en måde at opdage relevante omtaler i realtid, så snart de offentliggøres online.

i resten af denne blog viser vi dig, på hvilke måder medieovervågning kan være gavnlig for konkurrencedygtig analyse.

identificering af konkurrencen

det blev allerede nævnt, at udgangspunktet i en konkurrentanalyse er at identificere konkurrencen.

bortset fra at bruge søgemaskiner, sociale netværk eller kunder til at identificere konkurrenter – kan du også bruge medieovervågningsværktøjer.

det er så simpelt som at spore søgeord og sætninger relateret til din virksomhed og produkter.

på denne måde kan du finde ud af:

  • hvem din målgruppe fikserer på,
  • hvem medierne taler om,
  • hvem der opretter indhold (blogs, videoer…) om det emne, du sporer osv.

alle disse kan hjælpe dig med at finde de nærmeste konkurrenter.

Sådan gør vi det på Mediatoolkit.

lad os tage sportsmærkerne, for eksempel. Du kan allerede nævne nogle få fra toppen af dit hoved, den mest fremtrædende i dag Nike og Adidas.

men for at få en bedre ide om mulige konkurrenter kan du spore søgeord som “sneakers”, “sneaker brands”, “sneaker shoes”, “sneaker nyheder”. Eller du kan være mere specifik og spore for eksempel “basketballsko” for at se, hvilke mærker der kommer op.

et par omtaler, der kommer op, når du sporer nøgleordet “sneakers” i Mediatoolkit

et par omtaler, der kommer op, når du sporer nøgleordet “sneakers” i Mediatoolkit

alle (top) konkurrenter på et sted

når du har identificeret konkurrenterne, skal du vælge de konkurrenter, du anser for mest relevante.

så kan du begynde at spore dem. Medieovervågningsværktøjer er gode på den måde, de gør det muligt for dig at holde alle konkurrenterne og de indsamlede data på et sted og alligevel tydeligt adskilt.

Du kan kun være et klik væk fra at blande fra en konkurrent til en anden.

Mappekonkurrenter

umiddelbart ved, hvornår nye omtaler vises

når du sporer dine konkurrenter via et medieovervågningsværktøj, behøver du ikke aktivt at søge omtaler af dem i medierne.

snarere kommer omtalerne til dig.

det andet et medieudtag eller en social medieprofil nævner de konkurrenter, du sporer, denne omtale vises i dit feed. Du kan endda oprette alarmer, der giver dig besked om nye omtaler, normalt via e-mail, men du kan også integrere medieovervågningsværktøjer med Slack eller Trello (afhængigt af medieovervågningsværktøjet).

daglig oversigt over omtaler via e-mail

find influencere

medieovervågning er også fantastisk til at finde influencere som en del af konkurrenternes analyse.

samarbejde med influencere kan hjælpe dig med at nå et større publikum, forbedre brandbevidstheden, opbygge tillid osv. Ikke kun kan du kigge efter dine påvirkere, men du kan også se dem fra dine konkurrenter.

se om du kan nå ud til dem og tilbyde dem at prøve dit produkt, og måske vinder du dem. Hvis en bestemt influencer ikke er tilfreds med konkurrentens produkter, kan dette være en god mulighed for dig at nå ud!

liste over top influencers

kendskab til de seneste nyheder

dette fortsætter godt på det foregående punkt. Det drejer sig om, hvad konkurrencen selv udgiver. Dette inkluderer nye produktmeddelelser, opdateringer om produktopgraderinger, marketingkampagner, nyt indhold, åbne positioner, priser osv.

Du kan endda spore udelukkende deres hjemmeside eller sociale medier profiler og direkte blive informeret om eventuelle nye happenings i deres virksomhed. Igen kan du oprette advarsler, der skal meddeles i realtid, eller fordøjer du kan modtage dagligt eller ugentligt for en omtale oversigt.

sporing af en bestemt hjemmeside og profiler på sociale medier (f. eks. kvidre)

resultater, du kan forvente af den slags sporing (Nike hjemmeside)

hvad kan du gøre med data indsamlet på den måde?

for eksempel, hvis konkurrencen ændrer deres prisfastsættelse (dvs.sænker deres pris), kan du justere i overensstemmelse hermed. Du gør det ved at understrege, hvad du anser din konkurrencefordel for at være – det være sig din produktkvalitet, design eller ja, lavere priser end dine konkurrenters.

analyse nævner

en af de største fordele ved at bruge medieovervågning til konkurrentanalyse er tilgængeligheden af rapporter. Når alt kommer til alt, hvilken brug er de indsamlede data, hvis vi ikke analyserer dem korrekt?

ved hjælp af medieovervågningsværktøjer kan du benchmarke dit online brand omdømme med dine konkurrenter. Et par af de mere interessante målinger, du kan bruge til dette formål, er andelen af stemme-og sentimentanalyse.

andel af stemme som et mål for rækkevidde er en fantastisk måde at finde ud af, hvordan du klarer dig mod konkurrencen. Hvordan er dit brand synlighed, når sat op mod dine største konkurrenter?

andel af stemme: Nike, Adidas, Converse i perioden fra 14.maj til 14. juni

i eksemplet ovenfor kan vi se, at Nike (43,1%) og Adidas (38,2%) tager føringen og er ikke så meget fra hinanden. Adidas stakke op ganske pænt ved siden af Nike, men Nike er stadig i spidsen. Ved at analysere Nikes online strategi kan Adidas arbejde på at finde ud af, hvordan man prøver at overgå Nike.

derudover kan du ved at analysere følelser se, hvad den fremherskende følelse er blandt målgruppen, når det kommer til dine konkurrenter.

læner det sig mere mod den positive eller negative følelse? Hvad forårsagede det ene eller det andet? Hvordan sammenlignes det med din egen følelsesanalyse?

antal omtaler pr sentiment: en sammenligning (Nike, Adidas, Converse)

en anden god måde at analysere konkurrenters omtaler og onlineaktivitet er ved at bruge vores brugerdefinerede rapporter.

i dette eksempel har vi oprettet et diagram, der viser omtaler af Nike i en periode på en dag efter timer. Som du kan se fra billedet nedenfor, der var en konstant strøm af omtaler i løbet af dagen med en stor spids omkring 1 om eftermiddagen.

omtaler af Nike efter timer

dette diagram alene kan fortælle dig meget om dine konkurrenter: når de sender, på hvilke kanaler de sender, på hvilke kanaler nævnes de mest osv.

men det bliver bedre!

Du kan oprette et ekstra diagram (billedet nedenfor), der kan give dig endnu mere kontekst.

sociale medieinteraktioner

dette diagram viser dig, hvilke kanaler publikum interagerede mest med indlægene. Som du kan se på billedet nedenfor, fik Nike flest interaktioner fra publikum via YouTube.

dette er blot en af de mange måder, du kan bruge brugerdefinerede diagrammer på – du kan vælge forskellige dimensioner, trimbetingelser, diagramtyper, tidsperioder og andre parametre, der passer bedst til dine behov.

identificering af forbedringsområder

når du har udført konkurrentanalysen, kan du få en bedre forståelse og en dybere indsigt i din konkurrence. Ikke kun din konkurrence, men også din egen virksomhed. Du kan finde områder, der mangler og kræver forbedring i forhold til dine konkurrenters strategi – det være sig i indhold, sociale medier ydeevne, SEO eller andre områder.

med andre ord vil du være i stand til at identificere mulige muligheder for forbedring eller minimere mulige trusler. Det er målet med konkurrenceanalysen.

konkurrentanalyse er noget, som enhver virksomhed burde gøre. Det være sig den “gammeldags måde” eller ved hjælp af de nyeste værktøjer og teknologier-det skal gøres. At holde sig foran, eller i det mindste, være i takt med dine største konkurrenter.

If you want to start tracking your competitors right away, sign up for our 7-day trial!

FREE TRIAL

Klara Gavran Member since December 4, 2018

Part of the Mediatoolkit marketing team. Fanfiction and sleep enthusiast dabbling in content creation. https://www.mediatoolkit.com/blog

Contributor

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.